Esta sección reúne los caminos más directos para avanzar con los materiales descargados, entender la documentación técnica de cada recurso y saber a qué canal acudir cuando un componente no se comporta como esperabas.
Atención al equipo
Si estás integrando una guía de interfaz, necesitas ajustar un componente o quieres verificar una pauta de accesibilidad, este es el canal directo con el equipo de documentación. Respondemos en horario laboral y adjuntamos fragmentos de ejemplo cuando hace falta.
Para preguntas sobre licencias, descargas o implementación de los materiales.
info@ddaframework.comPreferimos el correo para consultas largas, pero si necesitas enviar documentación física o quieres visitarnos, esta es la dirección.
Passeig Gaytán, 5, 32º E, 54565, Almonte de la Sierra
Revisamos cada consulta y respondemos con referencias concretas a las guías.
Para dudas sobre componentes o pautas, escribe al correo. Adjunta una captura o el nombre del archivo y agilizamos la respuesta.
Acompañamiento
Si un archivo no abre, una plantilla no se comporta como esperabas o necesitas orientación sobre cómo integrar un recurso en tu flujo, escribenos. Respondemos con criterio técnico, no con respuestas automáticas.
Para consultas sobre licencias, facturación o dudas técnicas de un recurso concreto. Adjunta captura o el nombre exacto del archivo y acortamos la conversación.
info@ddaframework.comPara equipos que prefieren resolver sobre la marcha. Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Si no contestamos, dejamos una nota y devolvemos la llamada.
985 889 880Si un archivo editable viene dañado o falta una versión, lo resolvemos sin papeleo. Indica el número de pedido y el recurso; verificamos y enviamos el archivo corregido.
Abrir formulario de soporteRevisa la documentación técnica que acompaña a cada recurso. La mayoría de las dudas sobre instalación de tipografías, variables de color o estructura de componentes ya están resueltas ahí.
Si prefieres buscar por tu cuenta, la sección de guías recoge los casos más repetidos.
Consultar guías de uso