Un acompañamiento pensado para después del lanzamiento, cuando el sistema ya está en producción y empiezan a aparecer los matices que nadie anticipó en la fase de diseño.
Revisiones periódicas de componentes y patrones en uso real.
Registro de incidencias de accesibilidad detectadas tras el lanzamiento.
Actualizaciones de documentación cuando cambian los criterios del equipo.
El Ongoing Support Package no es una auditoría puntual ni un curso de formación. Es un servicio de acompañamiento que se activa cuando el equipo ya trabaja con el framework y necesita mantener el criterio a lo largo del tiempo. La propuesta parte de una idea sencilla: los sistemas de diseño no se quedan quietos, y alguien tiene que ocuparse de que los cambios no rompan la coherencia visual.
Durante el periodo de soporte, se revisan los componentes que el equipo ha modificado por su cuenta, se contrastan las decisiones nuevas con la documentación original y se actualizan las guías cuando hay desviaciones justificadas. También se atienden dudas concretas sobre tipografía, espaciado, contraste o nomenclatura que surgen en el día a día del desarrollo.
Sesiones periódicas por videollamada con el equipo de producto y acceso a un canal directo para consultas entre revisiones.
Revisión de componentes modificados, actualización de documentación y seguimiento de incidencias de accesibilidad.
Acuerdo trimestral renovable, con posibilidad de ajustar la frecuencia de las sesiones según la carga del equipo.
Informe de cada revisión con cambios aplicados, decisiones registradas y pendientes para la siguiente sesión.
Este paquete encaja bien cuando el equipo ya ha pasado por una implantación inicial y quiere mantener el nivel sin depender de una consultoría externa permanente. La diferencia con otras opciones está en el enfoque: no se trata de entregar más material, sino de cuidar el que ya existe y asegurarse de que sigue siendo útil.
Autor del recurso
Diseñadora de producto y documentalista de sistemas UI
Marta lleva más de una década definiendo librerías de componentes y guías de interfaz para estudios de producto. Antes de fundar DDA, coordinó el sistema de diseño de una plataforma de banca digital con más de cuarenta equipos trabajando en paralelo.
Su trabajo se centra en traducir decisiones de diseño en documentación clara que los equipos de desarrollo puedan seguir sin ambigüedades.
Sobre la autora
Ha colaborado con equipos de producto en sectores como salud digital, logística y software de gestión interna. En cada proyecto, su rol ha sido el mismo: ordenar la base visual para que diseñadores y desarrolladores hablen el mismo idioma.
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